Zorg voor topservice als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ in Sittard

YoungCapital
Standplaats: Sittard
Opleidingsniveau: LBO, MBO, HBO, WO
Inzet per week: 36-40 uur, 24-36 uur, 0-12 uur, 12-24 uur
Snelcode: 3307596
solliciteer opslaan print
Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan in Sittard, in ieder geval t/m januari 2018? En kun jij met jouw inlevingsvermogen en vriendelijkheid klanten helpen, ook als het om zoiets serieus als een zorgverzekering gaat? Dan hebben we een mooie baan voor je. We zoeken namelijk per 4 oktober een parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ in Sittard. Check snel de vacature!

Functieomschrijving


Als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ geef je klanten de beste service. Zij bellen jou op met allerlei vragen, problemen of klachten. Wat is er gebeurd met het eigen risico? Wordt fysiotherapie vergoed? Welke polis past het beste bij de klant? Dat soort vragen. Je beantwoordt de klanten en denkt met ze mee. Samen vinden jullie een oplossing. Want bij CZ staat goede zorg hoog in het vaandel en die waarde zet jij moeiteloos om in uitstekende klantenservice.

Zorg is een serieus iets. Als er iets met iemand gebeurt, is geld vaak een issue waar mensen op dat moment helemaal niet aan willen denken. En dat snap jij. Elke situatie vraagt weer om andere acties van jou. Maar uit al die acties en antwoorden blijkt in ieder geval dat jij altijd betrokken, empathisch en vriendelijk bent. En dat maakt klanten blij. En jou dus ook.

Trainingen en contractopties
Voordat je aan deze uitdagende baan als parttime of fulltime klantenservice medewerker begint, haal je eerst je Wft Zorg. Met dat diploma op zak heb je genoeg kennis om aan de slag te gaan. Die opleiding betaalt YoungCapital en je krijgt ruim de tijd om dat certificaat te behalen. No pressure, dus. Naast je Wft Zorg volg je ook nog een training over onder andere gesprekstechnieken. Dat is een fulltime training van drie weken die start op 4 oktober. Deze masterclass moet je kunnen volgen.

Je krijgt een contract voor 24-32 uur of 32-40 uur per week. Die uren worden verdeeld over maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.


Wat wij bieden:


  • Een goed salaris van € 12,97 per uur, exclusief vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om via YoungCapital jouw Wft-certificaten te behalen;
  • Een leuke functie om ervaring op te doen met kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke collega’s en een informele sfeer;
  • Training en coaching.


Wat wij vragen:


  • Je hebt minimaal een mbo4-diploma of je bent in het bezit van minimaal een hbo propedeuse.
  • Je hebt ervaring met klantcontact.
  • Je kunt een VOG aanvragen (wordt door YoungCapital vergoed);
  • Je bent betrokken, klantgericht en behulpzaam;
  • Je kunt de hele training (die start op 4 oktober) doorlopen. Verder ben je op oudejaarsdag (van 10.00 tot 15.00 uur) beschikbaar;
  • Je hebt geen vakantie gepland tussen 4 oktober en januari 2018;
  • Je woont in (de buurt van) Sittard.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Bedrijfsprofiel

YoungCapital richt zich op jong talent, de nieuwe generatie medewerkers. Wij linken hoogopgeleid jong talent aan werkgevers. Tijdens de studie, vlak na het afstuderen of als young professional.

Wij helpen deze ondernemende, optimistische en sociaal vaardige groep hun plek op de arbeidsmarkt te veroveren. YoungCapital biedt scholieren, studenten en young professionals bijbanen, vakantiewerk, (afstudeer)stages, parttime banen en (tijdelijke) fulltime banen.

Contactgegevens (vacature):
YoungCapital
Postadres:
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
W: http://youngcapital.nl/

Laatst bekeken vacatures