Accountmanagement

Een succesvolle accountmanager is tot veel meer in staat dan het binnenhalen van New Business. Hij of zij draagt met name bij aan het bedrijfsresultaat door meer omzet te genereren bij bestaande relaties. Dit is alleen mogelijk wanneer de kwaliteit van de relaties met de klant en de interne relaties optimaal zijn. Succes is dan een logisch gevolg.

In de vernieuwde training Account Leadership staat niet de transactie maar de relatie centraal. Deze benadering stelt andere eisen aan ...

Als accountmanager dient u naast een gedegen kennis van de markt, diensten en producten, te beschikken over sterk anticiperend vermogen. Het adequaat kunnen inspelen op klantvragen, marktwerkingen en de interne organisatie maakt deze functie zo boeiend en interessant. In deze vierdaagse accountmanagement training laten wij zien hoe de hedendaagse accountmanager de onderscheidende factor kan zijn tussen klant en organisatie.

Doelgroep

Accountmanagers, consultants, adviseurs en...

"Samenwerken met uw key-accounts"

Bestemd voor

Personen met een aantal jaren ervaring in een commerciële functie, die langdurige relaties met klanten onderhouden en deze relatie willen optimaliseren.

Inhoud
Het verkoopproces wordt steeds uitdagender. Grotere klanten, nieuwe verkoopmethodieken, en kanalen.. Ontwikkelingen die steeds meer managementcapaciteiten vragen van de verkoper. In de...

Accountmanagement

Goed account management is belangrijk!! Steeds vaker blijkt dat ondernemingen het aantal toeleveranciers willen reduceren. Ruim de helft van de ondernemingen selecteert één leverancier per product. De consequentie van deze ontwikkeling is dat er minder potentiële klanten overblijven, maar ook dat deze overblijvende klanten groter, belangrijker en invloedrijker zijn. Het goed managen van deze accounts is dus cruciaal!

Onderwerpe...

Heeft u soms het gevoel teveel te reageren op vragen van de klant en te weinig actief in te spelen op ontwikkelingen bij de klant en in de markt? Voor uw organisatie is klantgericht en proactief accountmanagement van essentieel belang. Deze uitdagende opleiding is gericht op diegenen die hun functie als accountmanager professioneel willen invullen. Uw commerciële vaardigheden, het accountplan en effectief aansturen van accountteams staan centraal. Hierdoor kunt u bij de klant de meer...

Accountmanagement binnen de IT/Industriele markt vergt naast een gedegen kennis van producten en diensten bovenal inzicht in het vertalen van vraagstukken naar oplossingen. In een verkooptraject dient de accountmanager een goed beeld te krijgen van de omgeving en werkwijze van de klant, het projectteam en de uiteindelijke beslissers. Een succesvolle verkoper in de IT/Industriele markt is dan ook vooral een anticiperende luisteraar.

In deze training gaan we in op de verschillende facett...

Accountmanagement Verkoopvaardigheden

Structuur vasthouden in een verkoopgesprek is een basisvaardigheid. De fases in ieder verkoopgesprek, zoals de opening, het bepalen of creëren van een behoefte, het presenteren van de oplossing en het afsluiten van de order vergen veel kennis en kunde.

In ieder verkoopgesprek wordt beslist: ga ik met u of met een ander zaken doen? Daarnaast heeft verkopen alles te maken met lef, met jezelf zijn en met net een beetje slimmer zijn!In ...

Leidinggeven in een commerciële sfeer

U heeft de nodige commerciële werkervaring en wilt nu zo snel mogelijk doorgroeien naar de functie van sales- of accountmanager? Met de intensieve opleiding tot Verkoopleider en Accountmanager slaat u gericht en snel een brug.

Leidinggeven binnen een commerciële omgeving, het aansturen, motiveren en coachen van verkoop- en accountmedewerkers, relaties met (grote) klanten aanknopen en...

Waarin schuilt het geheim van acquisitie? Het verwerven van opdrachten is een vak apart. Het draait hierbij om het bouwen van je eigen merk (personal brand) en het structureren van het acquisitiegesprek. Door je communicatie af te stemmen op de klant en in te spelen op koopmotieven, vergroot je de kans dat je je doel bereikt en de opdracht binnenhaalt.

Voor wie?

Professionals die starten met acquireren of die hun persoonlijke acquisitiestijl verder wi...

Uniek Masterprogramma voor salesprofessionals met ambities

De Associate Master Salesmanagement is uniek in Nederland. In drie samenhangende Masterclasses ontwikkelt u zich tot salesmanager op Masterniveau. Strategisch sales- en accountmanagement, business development en uw leiderschap staan centraal in deze Associate Masteropleiding. U kunt dit unieke Masterprogramma inbrengen in een verkort programma richting een NVAO-geaccrediteerd MBA-programma van NCOI Business School...

Praktijkgericht en direct toepasbaar

Een professionele medewerker in een salesorganisatie dient over veel praktische kennis en uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden te beschikken. Tijdens deze praktijkgerichte opleiding verwerft u de kennis en vaardigheden die iedere medewerker in de commerciële omgeving nodig heeft. Kennis en vaardigheden worden op een uitdagende en inspirerende manier gecombineerd.

Doelgroep

Deze o...

Klantgericht communiceren en cross selling

Het is belangrijk dat uw medewerkers vriendelijk en efficiënt werken. Maar sales- en klantgerichtgericht werken gaat verder. Klantgericht communiceren wil zeggen dat medewerkers zich voortdurend bewust zijn van hun belangrijke rol in vraag en aanbod. Dat zij bepaalde vragen en signalen op een commerciële wijze gebruiken om te profiteren van een tevreden klant én een (extra) order. Het ontwikkelen van gevoel hie...

Commerciële vaardigheden

Hoe hoog is de score van uw buitendienstmedewerkers? Er is er altijd één die op eigenzinnige wijze te werk gaat en uit de lijst van afspraken een waanzinnige score aan omzet haalt. En er zijn anderen waar de resultaten tegenvallen. In deze training wordt geleerd wat echte verkopers van nature al weten.

Leerdoelen

• Actief luisteren en doorvragen
• Non verbale communicatie
• Hante...

U bent een professional in uw vak, maar verkopen is een vak apart! De manier waarop u een klant benadert, de informatie die u geeft, de wijze waarop u een luisterend oor biedt en inspeelt op klantsignalen: dat zijn vaardigheden die elke goede verkoper bezit. Deze vaardigheden zou u graag verder ontwikkelen. De training Commerciële daadkracht is speciaal voor dit doeleinde ontwikkeld. U leert een commercieel gesprek te voeren met een klant en adequaat in te spelen op klantsignalen. U v...

U wilt klanten deskundig en professioneel te woord staan. U wilt commerciële kansen signaleren en deze omzetten in afspraken of offertes. In samenwerking met de buitendienst wilt u klanten optimaal van dienst zijn. Aftersales en relatiemanagement wilt u op succesvolle wijze vormgeven en in het geval van klachten en bezwaren van klanten wilt u deze daadkrachtig oplossen. In deze training ontwikkelt u uw vaardigheden op deze terreinen om zowel de belangen van de klant als die van uw eig...

Nieuwe klantrelaties met minder inspanning en meer plezier!
U heeft een vaste klantenkring waarmee u zaken doet. Uiteraard wilt u uw klantenkring verder uitbreiden om uw doelstellingen te bereiken. Maar hoe? Koude acquisitie vindt u een zware en ondankbare taak. U ziet commercieel netwerken als een effectiever alternatief. Door pro-actief en soepel te netwerken, wint u heel makkelijk nieuwe klanten. Leer de fijne kneepjes van het netwerken!

Resultaat

U ku...

Goed onderhandelen is een vak. Een vak waarin u het vertrouwen moet winnen van de andere partij, streeft naar een win-winsituatie en een duurzame relatie opbouwt met uw klant. Daarvoor zijn vaardigheden nodig. Vaardigheden die u wél bezit, maar graag verder wilt ontwikkelen. De training Creatief commercieel handelen is speciaal voor dit doeleinde ontwikkeld. U leert creatief omgaan met onderhandelingsstijlen, ontwikkelt uw mentale kracht en zorgt voor betere resultaten.

<...

"Interactief samenwerken met uw dealers"

Bestemd voor
Commerciële medewerkers die verkopen via dealers en agenten en deze willen motiveren en stimuleren om meer succes te halen in de verkoop.

Inhoud

De rol van de tussenhandel, waaronder dealerorganisaties, heeft zich de afgelopen jaren steeds meer ontwikkelt tot een echte dienstverlenende sector, waarin toegevoegde waarde en service centra...

Als accountmanager vervult u verschillende rollen. U bent marktverkenner, relatiemanager, coördinator, adviseur én verkoper. Bovendien moet u uw medewerkers van uw accountteam aansturen en motiveren. Dit vraagt om flink wat vaardigheden en kennis.
U kent het klappen van de zweep, maar wilt nu een verdiepingsslag maken. U wilt uw persoonlijke effectiviteit vergroten. In het contact met klanten én in het aansturen van de interne organisatie.

Doelgroep

Deze e-Learning module richt zich op salesmedewerkers.

Resultaat

Na deze e-Learning module begrijp je wat de klant echt wil door te denken als klant en weet je hoe je hierop kunt anticiperen.

Inhoud

Wat zijn de vijf wensen van elke koper? Hoe ga ik om met wederzijdse belangen? Hoe kan ik gedrag en techniek aanpassen aan elke stap van het verkoopproces? Hoe werken succes en falen?

Aanpak

De module bevat 3 tot 5 onderdelen met...

Doelgroep

Deze e-Learning module richt zich op salesmedewerkers.

Resultaat

Na deze e-Learning module kun je de koper een goed beargumenteerd aanbod doen dat is aangepast aan de rationele en emotionele behoeften van de koper, met behulp van de FAB-methode.

Inhoud

Wat zijn precies de behoeften van de koper? Hoe zorg ik ervoor dat mijn aanbod aansluit bij de behoefte van de koper? Hoe kan ik mijn verhaal sterker maken door mijn communicatie aan te passen...

klant

Wanneer was de laatste keer dat je als verkoper/adviseur met een klant in gesprek was en daaraan een onbestemd gevoel hebt overgehouden? Dat onbestemde gevoel is ergens door ontstaan maar waardoor? Hoe was het werkelijke contact met je klant? De moderne klant die steeds kritischer, mondiger is en vooral allergisch is voor verkooptrucjes.

Rundvee opening en verkoopformules

Met een rundveeopening begint meestal een verkoop/advies gesp...

Doelgroep

Deze e-Learning module richt zich op salesmedewerkers.

Resultaat

Na deze e-Learning module weet je hoe je een verkoopovereenkomst kunt bereiken en een langetermijnrelatie kunt opbouwen waarbij je van belang blijft voor de koper.

Inhoud

Hoe kan ik koopmotieven integreren? Hoe kan ik de oplossing samen met de koper implementeren? Wat zijn succesvolle werkmethoden voor follow-up?

"Netwerken met meer plezier en resultaat"

Bestemd voor

Mensen die beroepsmatig afhankelijk zijn van hun netwerk en dit willen opbouwen of uitbreiden.

Inhoud

Effectief netwerken is in veel beroepen een voorwaarde om succesvol te zijn. In netwerkrelaties gaat het erom dat uw netwerkpartners u iets gunnen. Deze training geeft u inzicht hoe dat voor elkaar kunt krijgen. We besteden aandacht aan het...

U heeft het in zich om een prima verkoper of commercieel adviseur te zijn. Dat weet u zelf en u hoort dat ook van anderen. U bent verbaal vaardig en goed in staat uzelf en uw bedrijf te presenteren. Daarbij beschikt u over een gezonde dosis lef en weet u veel van uw product of dienst. Nu gaat het er nog om uw vaardigheden zo effectief mogelijk te gebruiken. In de deze training vergroot u uw persoonlijke effectiviteit en groeit in uw rol als verkoper.

Voor wie?

Deze driedaagse training is gericht op diegenen die hun functie als account manager professioneel willen invullen. Op interactieve wijze komen alle aspecten van accountmanagement aan bod. Er wordt onder meer gewerkt aan het accountplan, het beïnvloeden van het koopgedrag en het vergroten van uw commerciële vaardigheden. Daarnaast wordt de persoonlijke effectiviteit onder de loep genomen. In deze training leert u hoe u op proactieve wijze de relatie met uw klant kunt opbouwen...

Wat is het Foundations Bootcamp?

In deze sessie van één dag leren deelnemers de basis van Sandler's 7-staps verkoopsysteem. Het bijwonen van dit bootcamp stelt de deelnemer in staat de beginselen van het Sandler verkoopsysteem toe te passen en legt de basis voor het bijwonen van het doorlopende verdiepingsprogramma 'Presidents Club'.

Onder het Foundations-programma valt:

• DISC Assessment (t.w.v. Eur 150)
• 8 Uur interactieve training ...

Global accountmanagement is ongetwijfeld één van de moeilijkste en meest veeleisende functies binnen de hedendaagse commercie, en vergt niet alleen specifieke kennis van accountstrategieën en internationale prijsafspraken maken en beheren, maar ook inzicht in de diverse culturele verschillen.

In deze training wordt onder andere ingegaan op het structureren van een global accountprogramma, global accountstrategieën, modelanalyses, conflicthanterin...

Schrijf u in voor het gratis proefcollege
Wil u meer weten over de opleiding post-HBO leergang CRM? Schrijf u dan nu in voor het gratis proefcollege. Het proefcollege geeft u een goede (inhoudelijke) indruk van de opleiding. Wij staan onder andere stil bij de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van CRM. Bovendien gaan we in op de verschillen tussen de post-HBO en de postdoctorale opleiding. Bovendien zijn er docenten aanwezig en is er tijdens het proefcollege...

Als accountmanager ben je voortdurend bezig met je klantrelaties. Daarbij is je belangrijkste doelstelling dat je jouw organisatie bij je klanten als preferred supplier op de kaart zet. In deze opleiding leer je alles over accountmanagement. Zo leer je bijvoorbeeld begrippen en principes vertalen naar je eigen organisatie. Verder leer je een accountplan schrijven; van accountanalyse tot en met accountevaluatie. Daarnaast komen aspecten aan bod die gekoppeld zijn aan de mens achter de accou...

NVAO-erkende Bacheloropleiding - Inclusief 2 NIMA-diploma's

In deze unieke opleiding wordt u opgeleid tot volwaardig Bachelor Commerciële Economie. Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor ambitieuze mensen, die werkzaam zijn binnen het interessante vakgebied van sales- en accountmanagement. Met Hogeschool NCOI kiest u voor een praktijkgerichte aanpak, die uitstekend te combineren is met een drukke baan.

Gestimuleerd door de overheid

Uw wer...

Inclusief NIMA/SMA Sales-A en-B

Deze boeiende en zeer praktijkgerichte HBO-leergang bevat alle belangrijke aspecten van sales- en accountmanagement. U behaalt met deze opleiding de gewaardeerde diploma's NIMA/SMA Sales-A en -B. Daarnaast ontvangt u een HBO-diploma van Hogeschool NCOI, dat u kunt inbrengen in een verkorte opleiding naar de officiële NVAO-geaccrediteerde Bachelor Commerciële Economie, met als specialisatie Sales- en accountmanagement. Als u actief...

Kort en praktijkgericht HBO-programma met officiële HBO-studiepunten

Met dit compacte HBO-programma van 3 maanden ontwikkelt u uw kennis en vaardigheden op het gebied van sales- en accountmanagement. Bovendien behaalt u direct een HBO-diploma. Deze unieke opleiding biedt een stevige impuls voor uw carrière.

Doelgroep

Iedereen die een commerciële functie vervult of wil vervullen, en die op HBO-niveau kennis en vaardigheden op h...

Inzicht in Commerciële Relatievorming

Effectiever invloed uitoefenen op commercieel resultaat en relatie. Inspelen op de klant. In de training ontwikkelt u vaardigheden om in klantgesprekken tot optimale commerciële resultaten te komen, en tegelijkertijd een goede relatie met de klant te behouden of deze zelfs te versterken. U leert hoe u effectief invloed uitoefent in de verschillende fasen van het commerciële gesprek. Aan de hand van het Invloedmode...

Junior Accountmanager MBO4 deeltijd BBL

Beroep

Als junior accountmanager verzamel je klant-, product- en marktinformatie, doe je voorstellen voor het verkoopplan, voer je accountanalyses uit, stel je activiteitenplannen en accountplannen op, coördineer je de uitvoering van de plannen en evalueer je de plannen. Verder bereid je verkoopgesprekken voor en voer je deze gesprekken, acquireer je klanten of opdrachten, stel je offertes op, onderhandel je met klanten/accounts e...

Key Accountmanagement

Strategisch verkopen is een aanpak die u inzet bij uw Key Accounts.

Maar hoe leert u nu strategisch mee te denken met uw Key Accounts?

De training duurt 2 dagen. Aan voorbereiding en huiswerk investeert u 6 uur.

Key Accountmanagement

Resultaat

• U haalt het maximale resultaat uit uw Key Accounts.
• Wat betekent “strategisch meedenken” met uw Key Accounts?
• Kennis en vaardigheden ...

De wijze waarop het telefonisch contact met uw klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is dit een belangrijk visitekaartje. Wilt u weten hoe u professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met uw klanten? Hoe u structuur en duidelijkheid in uw telefoongesprek aanbrengt? En hoe u effectief kunt omgaan met klachten en lastige klanten? Dan is deze training uitermate geschikt voor u. De training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klan...

Masterclass salesmanagement | 11 en 12 juni 2012

Een goed op elkaar ingewerkt salesteam kan enorm bijdragen aan de groei van een organisatie. De manager van dit team speelt hierin een cruciale rol. Hoe zorgt u ervoor, dat uw salesteam topprestaties levert? Hoe transformeert u uw salesorganisatie van ‘good to great’?

Traditionele salestheorieën beperken zich tot commercieel activiteitenmanagement en miskennen de potentie van echt tra...

Afgerond kort programma op erkend Masterniveau met officiële Masterstudiepunten (EC)

In deze Masterclass gaat u op een boeiende en praktijkgerichte manier aan de slag met de strategische invulling van sales- en accountmanagement. U leert een strategische visie op de verkooporganisatie ontwikkelen en ziet het resultaat van deze Masterclass direct terug in uw dagelijkse praktijk.

Officieel erkend

Deze Masterclass wordt verzorgd door NCOI Busine...

Officieel erkende 2-jarige MBO-opleiding

De opleiding MBO Accountmanager is dé erkende beroepsopleiding voor professionele accountmanagers. Als accountmanager bent u in staat uw organisatie op een professionele manier te vertegenwoordigen in contacten met belangrijke klanten. U werkt aan nieuwe klantcontacten, maar u bent ook in staat klantrelaties te ontwikkelen en verder uit te bouwen. Het programma sluit naadloos aan bij de werkpraktijk. In deze opleiding van he...

Dit is de erkende MBO-opleiding voor de accountmanager. Alle aspecten van accountmanagement komen aan de orde. Je wordt opgeleid voor het officieel erkende diploma 'MBO Junior Accountmanager, niveau 4'. Met dit diploma heb je een uitstekende toekomst voor je liggen. Ook kun je met dit diploma probleemloos doorstuderen naar HBO-onderwijs.

Voor wie?

Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor iedereen die zich wil ontwikkelen tot een veelzijdige en volwaardige ac...

Praktijkgericht MBO-programma

Als u uw kennis en vaardigheden als accountmanager in korte tijd wilt ontwikkelen, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. Het programma geeft u inzicht in de kern van accountmanagement en is speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in het verkorte, erkende programma MBO Accountmanager niveau 4 van het MBO College van NCOI. Met deze praktijkgerichte opleiding werkt u a...

NIMA/SMA Sales A Bedrijfsopleiding

Beroep

Als junior accountmanager verzamel je klant-, product- en marktinformatie, doe je voorstellen voor het verkoopplan, voer je accountanalyses uit, stel je activiteitenplannen en accountplannen op, coördineer je de uitvoering van de plannen en evalueer je de plannen.

Verder bereid je verkoopgesprekken voor en voer je deze gesprekken, acquireer je klanten of opdrachten, stel je offertes op, onderhandel je met klanten/accounts...

NIMA SMA Sales-B

In doorlopende zakelijke relaties zijn goede verkopers niet alleen salesmanagers maar ook relatiebeheerders en accountmanagers. 'Klanten helpen kopen' is steeds meer het credo op verkoopafdelingen in organisaties. Om langdurige zakelijke relaties aan te kunnen gaan, moeten transacties profijtelijk zijn voor zowel koper als verkoper. Een dergelijke win-win-situatie is een van de basiselementen voor de continuïteit van de goede relatie. Verkopers w...

De grootste NIMA/SMA Sales-B opleiding van Nederland - Inclusief HBO-diploma

NCOI Opleidingsgroep is als grootste commerciële opleider en grootste NIMA-opleider van Nederland de beste keuze voor deze opleiding. Onze zeer praktijkgerichte aanpak biedt u de beste uitgangssituatie voor het examen NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement. Bovendien behaalt u met deze opleiding een HBO-diploma van Hogeschool NCOI. En door de fiscale stimuleringsmaatregelen voor HBO-opleidingen ...

Onderhandelen is een vak apart. Een goede onderhandelaar kenmerkt zich door sterke sociale en communicatieve vaardigheden, gevoel voor timing en het strategische vermogen om naar een eindresultaat toe te werken. De moderne onderhandelaar streeft zover mogelijk naar openheid en zal met respect voor de ander een resultaat bereiken waar beide partijen zich uiteindelijk in kunnen vinden. In deze training gaan wij in op de diverse stijlen van onderhandelen en de psychologie achter het onderhandele...

Klanten winnen en behouden is een kunst. Dit vereist een visie op de lange termijn. Vooral met die klanten die van strategisch belang zijn voor jouw organisatie. Je weet je bruggen te slaan tussen directies en de operationele teams. Maar je wilt je verder verdiepen. Dat kan in deze opleiding, waarin je aan de slag gaat met persoonlijke vaardigheden zoals onderhandelen, leidinggeven, informatiemanagement en accountbeheer op basis van gedegen kennis over het account.

Post-HBO leergang CRM & Klantgericht Management

Aangeboden door: Beeckestijn Business School. In samenwerking met Platform Klantgericht Ondernemen (voorheen CRM Association NL) en Platform Innovatie in Marketing (PIM)

Doelgroep en niveau:
CRM-belangstellenden met minimaal een afgeronde HBO-opleiding (commerciële economie, bedrijfseconomie of ICT) of professionals met voldoende werkervaring op HBO niveau.

Hoe werkt het?

In de Sandler President's Club krijg je zg. 'reinforcement' training. Dit programma houdt in een vast aantal uren zeer interactieve en praktische training en coaching per maand in een vertrouwde en persoonlijke atmosfeer. Omdat er geen start en geen einde is kan je deelnemen wanneer je agenda het toelaat en de noodzaak bestaat. Omdat deelnemers uit allerlei branches komen en op andere manieren met sales bezig zijn is e...

Een uitdagende en inspirerende training voor salesprofessionals

In deze training leert u alle belangrijke aspecten van professioneel accountmanagement. Als accountmanager bent u verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. In deze praktijkgerichte training wordt aandacht besteed aan het vergroten van uw commerciële vaardigheden en persoonlijke effectiviteit. Daarnaast leert u hoe u een praktisch en actiegericht accountplan schrijft. Na deze tr...

Professioneel Verkopen

U bent geen beginner maar heeft al enige ervaring in verkopen.
U beheerst de basis kennis- en vaardigheden op het niveau van de Indeboks training “ Verkoopvaardigheden Accountmanager”

De training duurt 2 dagen. Aan voorbereiding en huiswerk investeert u 6 uur

Resultaat

• U begrijpt de business issues van zijn prospects en zijn klanten.
• Proactiviteit is u op het lijf geschreven.

IDBO Sales Academy, uw route naar commercieel succes

De IDBO Sales Academy is een opleidingsprogramma voor commerciële medewerkers die werkzaam kunnen zijn in elke branche. De opleiding leidt de medewerkers voor een officiële certificering. In de training is aandacht voor alle facetten van het vak van de commerciële medewerker.

Onze benadering is eenvoudig, resultaatgericht en praktijkgericht. In de opleiding werken de deelnemers met cases uit h...

Een unieke salesmanagement training waarin met behulp van hedendaagse inzichten en modellen uw rol als salesmanager een extra dimensie krijgt. Onder begeleiding van zwaargewichten uit de praktijk wordt u in deze vierdaagse training gepokt en gemazeld. Van de deelnemers wordt verwacht dat zij beschikken over een gedegen salesachtergrond en in staat zijn tot zelfreflectie. In deze training gaan wij in op de vele facetten van de moderne salesmanager.

Doelgroep

Een training voor s...

De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan hun leveranciers. Organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen partijen, maar ook binnen de organisatie onderdruk komen te staan. De hedendaagse accountmanager dient daardoor vandaag de dag naast een gedegen kennis van de markt, producten en diensten vooral in staat te zijn om op strategische niveau te kun...

Acquireren is de eerste en zeer belangrijke stap in het commerciële proces. Naast het behoud van bestaande klanten zijn nieuwe klanten of opdrachten nodig om de continuïteit van de organisatie te waarborgen. Veel mensen zien echter op tegen acquisitie. Toch kan acquireren leuk zijn. U zult merken dat wanneer u met plezier kunt acquireren, u ook succesvoller zult zijn.

Voor wie?

Deze training is bedoeld voor mensen die succesvol willen acquirere...

"Tijdens de training telefonisch contact met prospects en na de training een plan van aanpak"

Bestemd voor
Iedereen in een verkoopfunctie die voor het invullen van zijn targets mede afhankelijk is van het werven van nieuwe klanten en hierin succesvol wil worden.

Inhoud

Praktijk gerichter kan het niet! De doelstelling van de training is het ontwikkelen van een planmatige aanpak voor acquisitie en een verbe...

Goed verkopen gaat niet zonder een geoliede binnendienst waar de taal van de buitendienstmedewerkers wordt gesproken. In de tweedaagse training Commerciële Vaardigheden Binnendienst leer je hoe je kunt bijdragen aan een hoger rendement. Je leert hoe je de verkoop kunt stimuleren door een goede follow-up te geven aan offertes, klachten en gemaakte afspraken. Het resultaat? Tevreden klanten die graag terugkomen met vervolgopdrachten.

Onderwerpen

In ...

Natuurlijk wilt u graag offertes schrijven die tot een opdracht leiden. Een scoringspercentage van 100% is niet realistisch, maar u denkt dat er wel winst te behalen valt als u van uw offertes meer maatwerk maakt. In deze training leert u welke factoren bijdragen aan het succes van een aanbiedingsbrief en de begeleidende offerte. U leert hoe u op papier een overtuigende inhoud combineert met het bouwen van een relatie.

Voor wie?

Deze training is bedoeld ...

Vaak betekent een professionele groei in senioriteit niet alleen dat u meer ervaring en kennis van zaken heeft, maar ook dat van u verwacht wordt dat u meer doet dan alleen uw opdracht goed vervullen. Er wordt bijvoorbeeld van u verwacht dat u uw opdracht weet uit te breiden of dat u zelf opdrachten kunt genereren. Het betekent dat u zakelijke kansen en mogelijkheden herkent en signaleert. Herkent u die kansen eigenlijk bij uw klant? En als u die kansen herkent, hoe kunt u die dan vertalen na...